「あなたの顧客は誰です？」 　P.F. ドラッカー著書「経営者に贈る５つの質問」ダイヤモンド社でも、「あなたの仕事でいちばん大事な問は何ですか？」と記されています。「あなたの顧客は誰です？」という項目があります。そして、