ザッポスこそがこれから私たちが目指すべき情報知的生産性の時代の経営 アマゾンが過去最高額で買収したザッポスは、アマゾンを恐怖に陥れた企業なのです。ザッポスとはシューズのネット販売の覇者です。社員にも顧客にも感動を届けるザ