LTVを高め紹介や口コミを得る方法
先週は、長野市広告代店の４０周年記念の記念講演で元ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長である高野 登さんのお話を聞きました。更に翌日は、株式会社武蔵境自動車教習所 髙橋 勇さんの講演を聞けたので、充実した1週間を送る
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先週は、長野市広告代店の４０周年記念の記念講演で元ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長である高野 登さんのお話を聞きました。更に翌日は、株式会社武蔵境自動車教習所 髙橋 勇さんの講演を聞けたので、充実した1週間を送る
LTV（生涯顧客価値）に目を向けたマーケティング 売上拡大を目指して、新規顧客ばっかり追いかける会社や営業マンにおいては、この時代、苦戦を強いられているようです。しかし、固定客は、毎年、10％から20％程度が離脱すると言
私の経営コンサルタントの仕事 「デジタルのわからない経営コンサルタントなんて役に立たない」と言っても私の行っている売上規模5億円〜10億円程度の会社の話となります。このクラスだとコンサルティングするにもかなり幅が必要にな
経営者は自分をコントロールして、社員をコントロールしない 今回のテーマは、「デレゲーション」です。例えば,社員が寒くもないのに暑苦しいコートを着てオフィスに入ってたときに「コートを脱いで！」とリーダーが言ったとしてもその
短期的・長期的に分けて考える 企業を構成するには短期的には利益を出すための活動、長期的に行うこととして「経営理念を重視する経営」が必要になります。短期的な問題だけにフォーカスすると悲しい事件を起こさないまでも「お金にコン
株式会社エイ・ティ・エフは、SDGs（持続可能な開発目標）に掲げられている社会課題の解決に、Webサイト制作・マーケティングコンサルティング・BIツール提供・経営コンサルティングワークを通して貢献すべく、長野県SDGsを取得いたしました。SDGsの達成へ向けて様々な取り組みを進めていきます。
